*여성가족부 청소년상담복지센터 이용 안내*
1. 대상
대상자 | 상담 예시 |
만9세~24세 청소년 | - 또래 및 가족과의 관계 등 대인관계의 어려움을 겪는 청소년 - 우울, 불안, 강박 등 정서적 위기로 어려움을 겪는 청소년 - 학교폭력, 학업 중단, 가출, 학교 부적응 등의 문제로 고민하는 청소년 - 진로와 학업 문제로 고민하는 청소년 - 인터넷 ⋅스마트폰 과의존 문제로 어려움을 겪는 청소년 - 이성문제로 어려움을 겪는 청소년 등 |
학부모 | - 자녀 문제로 상담이 필요한 학부모 - 부모자녀 갈등으로 어려움을 겪는 학부모 등 |
2. 이용방법
- 청소년상담복지센터 홈페이지 신청 및 전화 신청 후 센터 방문
- 365일 24시간 청소년전화1388 또는 온라인상담(웹채팅, 카카오톡·페이스북·문자상담) 이용
(전화) 유선전화_국번없이 1388/ 휴대전화_지역번호+1388
(웹채팅) https://www.cyber1388.kr 접속 후 채팅상담실 바로가기
(카카오톡) 카카오톡 채널에서 '청소년상담1388'을 검색하여 친구추가 후 채팅창에 상담신청 메시지 발송
(페이스북) 페이스북 메신저앱에 '청소년상담1388'을 검색한 후 상담신청 메시지 발송
(문자) 휴대폰 문자앱 수신번호에 1388을 쓰고 상담 내용 작성하여 문자 발송